商超货架场景（背景是摆满零食 / 日用品的货架，顶灯明亮）：右侧人物攥着手机快步走近服务台，眉头紧锁、嘴角向下撇（显露出不满），把手机屏幕
“怼” 向左侧人物，另一只手轻轻拍了下台面（动作带着急切）；左侧人物（穿导购制服）身体微微前倾，眼睛睁大、嘴角微张（显露出惊讶），双手从台面上抬起准备回应。
第一组对话 3 秒
右侧人物语气带着抱怨，身体微微前倾、手指点了下手机屏幕：
“你们店是骗人的，我刚买的绝对恒星没有到账！”左侧人物立刻抬手做
“安抚” 动作（掌心向下轻晃），眼神柔和下来、嘴角轻扬（显露出耐心）：
“皮肤不是自动发货，需要联系咱们店铺客服去给您安排～”镜头固定两人中景，聚焦手部动作与面部微表情，背景货架轻微虚化。
第二组对话 3 秒
右侧人物眉头瞬间舒展、眼睛睁大（恍然大悟的神态），攥手机的手松开，语气变轻快：
“哦！原来如此，我马上就去联系客服！”左侧人物笑着点头，身体站直、双手自然搭在台面上，表情亲切。
结尾 4 秒
两人同步转向
镜头，右侧人物抬手比
“OK” 手势，左侧人物伸手指向屏幕下方，脸上都露出热情的笑容：
“宝宝们，返场皮肤和密钥都可以，点击小黄车下单哦～”镜头拉远至两人全景，屏幕下方小黄车标识（柔和高亮闪烁），背景商超环境真实，搭配轻快的服务类背景音乐 + 轻微货架整理声，氛围亲切可信。
（技术提示：所有动作均为生活化自然动作，微表情与对话情绪高度匹配；导购制服简洁无违规标识；背景无违规元素，仅保留商超日常场景；小黄车标识特效不遮挡画面主体）