Rakam video sinematik berdefinisi tinggi ala CCTV yang sangat realistik di kaunter restoran makanan segera moden yang terang benderang yang kebanyakannya menjual ayam goreng atau shawarma/kebab.
Rakaman ini memfokuskan pada konfrontasi sengit antara seorang pelanggan wanita muda (berpakaian kasual dan bertudung dengan bergaya) dan seorang pekerja wanita beruniform merah dan bertudung hitam (hijab).
Kemarahan pelanggan sangat keterlaluan dan dramatik:
Dia dengan ganas menghempas makanan (nuget ayam atau bekas penuh sos cili/sambal) ke atas kaunter, menyebabkan makanan berselerak dan menimbulkan kekacauan dan kesan pada kaunter merah dan lantai jubin putih.
Pekerja itu menunjukkan reaksi terkejut, tidak berdaya, atau cepat mengelak.
Pelanggan kemudian mungkin mengambil tindakan keterlaluan selanjutnya, seperti menjerit, mengutip makanan yang berselerak dan membuangnya kembali ke kaunter, untuk menyatakan rasa tidak puas hati yang kuat terhadap kualiti atau potongan makanan (cth., berkeras untuk menggunakan paha ayam "peha" dan bukannya dada ayam).